Частые вопросы

Это место, где собраны ретриты, творческие мастер-классы, арт-поездки и другие программы для небольших групп. Каждую публикует сам организатор, который её проводит. Можно посмотреть каталог, прочитать об организаторе и ведущем и отправить заявку на участие.

Откройте страницу программы и нажмите кнопку бронирования. Заявка уходит организатору: он подтверждает место и сообщает, как оплатить. Обо всём придут письма, а сама заявка сохранится в вашем личном кабинете в разделе бронирований.

Пока оплата идёт напрямую организатору тем способом, который он предлагает: банковский перевод, ссылка на оплату или другой вариант. Оплата картой на сайте в разработке. Цена, предоплата и срок оплаты остатка указаны на странице программы.

Нет. Поиск, регистрация и заявки на бронирование для участников бесплатны. Цена на странице — это цена организатора.

В валюте организатора, то есть в той, в которой вы будете платить.

Да. На странице каждой программы есть кнопка, чтобы написать организатору. Спрашивайте обо всём, что важно: уровень подготовки, расписание, проживание, как добраться.

Условия отмены указаны на странице программы рядом с ценой, их видно ещё до бронирования. Чтобы отменить, воспользуйтесь разделом бронирований в личном кабинете или напишите организатору через сайт, чтобы дата обращения была зафиксирована. Полные правила — в документе «Правила отмены и возврата» (на английском языке).

Вам вернут всё, что вы заплатили, какими бы ни были условия отмены. Если организатор предложит другую дату, вы сами решаете, согласиться на неё или получить деньги назад.

Организатор. Договор на участие вы заключаете с ним, и проводит программу он. FindYourDream.Space — площадка, которая помогает вам найти друг друга. Если что-то пошло не так и договориться с организатором не получается, напишите нам, мы поможем.

Для поездок за границу очень советуем. Если программа состоялась, а вы не смогли приехать (отменили рейс, болезнь, отказ в визе), действуют условия отмены вашего бронирования. Именно такие случаи и покрывает страховка путешественника.

На русском и английском, язык переключается вверху любой страницы. На каком языке проходит программа, указано на её странице.

Те, кто сам создаёт и проводит программы: ведущие ретритов, художники и преподаватели, коучи, специалисты по телесным практикам, авторы поездок для небольших групп. Компания не нужна, можно работать как частное лицо. Подробнее — на странице «Организаторам».

Публикация бесплатна: без платы за подключение и без подписки. Когда на сайте появится оплата картой, комиссия 10% будет действовать только для бронирований, оплаченных через сайт. О её запуске мы предупредим минимум за 30 дней.

Создайте профиль организатора и добавьте программу: фотографии, даты, цену, расписание и условия отмены. После публикации у вас будет страница с одной ссылкой, которой можно делиться где угодно.

Напишите нам на hello@findyourdream.space и расскажите, что вы проводите. Мы постараемся решить этот вопрос: подскажем самую близкую категорию или добавим новую.

Каждая заявка приходит на почту и появляется в личном кабинете. Вы подтверждаете её, договариваетесь с участником об оплате и ведёте список участников программы, где видно, кто уже оплатил.

Пока напрямую от участников привычным вам способом. После этого вы отмечаете оплату в списке участников.

Да. Публикация, заявки и общение с участниками работают как обычно, а оплату вы принимаете своими способами. Когда на сайте появится оплата картой, на программы в России она поначалу распространяться не будет.

Провести программу так, как она описана на странице, соблюдать выбранные условия отмены и возвращать деньги участникам, когда эти условия того требуют. Подробности — в документе «Условия для организаторов»; есть и короткий гид по страхованию (оба на английском языке).

Да. Напишите на hello@findyourdream.space, и мы поможем создать профиль, опубликовать программу и показать её людям.